Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují podmínky poskytování přístupu k systému BIRTH Flow (dále jen „Systém“), který provozuje Barbora Marie Nováková, IČO: 22306072, se sídlem Na poli 650/13, 182 00 Praha 8 (dále jen „Provozovatel“).
1.2. Systém slouží jako online nástroj pro správu agendy dul.
2. Registrace a uživatelský účet
2.1. Pro využívání Systému je nutná registrace a vytvoření uživatelského účtu.
2.2. Uživatel je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje při registraci a tyto údaje průběžně aktualizovat.
3. Platební podmínky
3.1. Přístup k Systému je poskytován za úplatu dle aktuálního ceníku uvedeného na webu. Uvedené ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.
3.2. Uživatel si zvolí tarif a časové období (např. měsíční, roční) při registraci nebo změnou tarifu v nastavení účtu.
3.3. Platba za užívání Systému se účtuje předem a je automaticky obnovována na další období dle zvoleného tarifu, dokud není předplatné zrušeno.
3.4. Uživatel může své předplatné kdykoliv zrušit prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním Provozovatele. V případě zrušení předplatného zůstává přístup aktivní do konce již uhrazeného období.
4. Opakované platby
4.1. Způsob platby si Uživatel vybere při vyplňování objednávkového formuláře. Po odeslání formuláře je přesměrován na stránku dle zvolené platební metody. Platba je úspěšně dokončena zobrazením potvrzující zprávy a jejím zasláním e-mailem. V případě neúspěšné platby je Uživatel informován zobrazenou zprávou a také e-mailem.
4.2. Platební metody jsou napojeny na platební bránu společnosti GoPay s.r.o., která poskytuje technologii pro bezpečné zpracování online plateb. Údaje o kartě Uživatel zadává prostřednictvím šifrovaného kanálu. GoPay s.r.o. pracuje s kartami dle bezpečnostního standardu PCI-DSS Level 1.
4.3. Provozovatel využívá automatické opakované platby kartou (tzv. recurring payments). Vyplněním objednávky Uživatel souhlasí s pravidelným měsíčním členským poplatkem, jehož výše je vždy uvedena na stránce objednávky. Tento poplatek je účtován k tíži platební karty dle období zvoleném v tarifu.
4.4. Uživatel je vždy informován na stránce produktu o výši opakovaného poplatku a způsobu ukončení členství. Po provedení první platby obdrží do dvou pracovních dnů potvrzení o nastavení opakované platby e-mailem. Rovněž je sedm dní před každým dalším zúčtováním informován e-mailem s možností zrušení opakované platby.
4.5. Ukončit členství může Uživatel kdykoliv v nastavení účtu nebo kontaktováním podpory na info@birthflow.online. Po ukončení členství se pravidelná platba zruší a po skončení uhrazeného období bude přístup k systému ukončen. Ukončením členství se Uživatel vzdává všech výhod, které mu členství přinášelo.
5. Užívání systému
5.1. Uživatel se zavazuje používat Systém v souladu s právními předpisy ČR a těmito Podmínkami.
5.2. Uživatel nesmí zneužívat Systém k šíření nelegálního obsahu, spamování nebo porušování práv třetích osob.
6. Odpovědnost a práva
6.1. Provozovatel nenese odpovědnost za případné ztráty dat uživatele, pokud byly způsobeny nesprávným užíváním Systému.
6.2. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv upravit funkce Systému nebo tyto Podmínky, o čemž uživatele předem informuje.
7. Reklamace a odstoupení
7.1. Uživatel má právo uplatnit reklamaci v případě vadné funkčnosti Systému na e-mailové adrese: info@birthflow.online
7.2. Od smlouvy lze odstoupit do 14 dnů od uzavření bez udání důvodu, pokud Systém ještě nebyl aktivně využíván.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Tyto Podmínky jsou platné a účinné od [datum účinnosti].
8.2. Smlouva mezi Uživatelem a Provozovatelem se uzavírá v českém jazyce a řídí se právním řádem ČR.